Adatkezelési tájékoztató

1. Az Adatkezelő adatai

2. Tárhelyszolgáltató adatai

3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadod), üzenet tartalma.
• Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
• Tárolás időtartama: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év, ezt követően az adatok törlésre kerülnek. Szerződéskötés esetén a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig.

3.2. Süti (cookie) használat

A Honlap a működéséhez szükséges, valamint statisztikai és marketing célú sütiket használhat. A részleteket a lenti 6. pontban találod.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Rackhost Zrt. — tárhelyszolgáltatás (a Honlap és az ahhoz kapcsolódó adatok tárolása).

Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.

5. Adattovábbítás, harmadik országba történő továbbítás

Az Adatkezelő harmadik fél részére — a fent megnevezett adatfeldolgozókon kívül — személyes adatot nem továbbít. Az adatok az Európai Gazdasági Térség területén kerülnek tárolásra. Harmadik országba történő adattovábbítás nem történik.

6. Sütik (cookie-k) kezelése

A süti (cookie) egy kis adatfájl, amelyet a böngésződ tárol az eszközödön. A Honlap az alábbi süti-típusokat használhatja:

• Feltétlenül szükséges sütik: a Honlap alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet azonosítás, biztonsági funkciók). Ezek használata az Adatkezelő jogos érdekén alapul — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
• Statisztikai / analitikai sütik: a látogatók viselkedésének névtelen mérésére szolgálnak (pl. melyik oldal mennyire népszerű). Ezek használatához az érintett előzetes hozzájárulása szükséges — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
• Marketing sütik: személyre szabott hirdetések megjelenítésére használhatók. Ezek használatához szintén az érintett előzetes hozzájárulása szükséges.

A sütiket bármikor letilthatod vagy törölheted a böngésződ beállításaiban. Felhívjuk a figyelmedet, hogy a feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén a Honlap egyes funkciói nem vagy nem megfelelően működhetnek.

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk) — tájékoztatás kérése a kezelt adatokról.
• Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk) — pontatlan adatok módosítása.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog", GDPR 17. cikk).
• Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk).
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk).
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk).
• Hozzájárulás visszavonásának joga — bármikor, indokolás nélkül.

Jogaid gyakorlására irányuló kérelmedet a hello@eneratesolution.hu e-mail címen jelezheted. A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a tudomány és technológia mindenkori állása, valamint a megvalósítás költségei és az adatkezelés jellege figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve különösen az adatok titkosított átvitelét (HTTPS/TLS), a hozzáférések korlátozását, naplózását és a biztonsági mentéseket.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseibe ütközik, panaszt nyújthatsz be a felügyeleti hatósághoz:

Jogaid sérelme esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a perre az Adatkezelő székhelye szerinti, vagy az érintett választása szerint a lakóhelye szerinti bíróság illetékes.

10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított tájékoztatót a Honlapon közzéteszi, és a módosítás a közzététellel egyidejűleg lép hatályba.